平凡的日常里,总有不期而遇的温暖直抵人心。4月7日,蓝天诚达车队的司机师傅们专程来到中泰新材料,为物流中心送上了一面鲜红的锦旗,用最朴实的方式表达对其高效暖心服务的满满谢意。这份沉甸甸的认可,既是对中泰新材料员工日复一日用心服务的最好肯定,也生动展现了物流中心持续转作风、提标准、抓质量的扎实成效,更彰显了团队坚守打造现代高效物流的不变初心。

一直以来,物流中心始终把转作风、提标准、抓质量深度融入日常管理全流程,对岗位员工严管理、真关爱,引导全员立足岗位主动担当作为,把提升工作效率、回应司机诉求放在首位,让窗口服务既有专业力度,更有暖心温度。
作为直接面向司机师傅的一线服务窗口,物流中心营业室班组更是把这份要求落到了每一处细节里,面对部分司机语言沟通不畅、对装卸货APP 操作流程不熟悉的问题,班组人员始终主动靠前、耐心讲解、贴心引导,尽全力让司机师傅少跑腿、省时间。在严守过磅质量底线、保障装卸货运输安全高效的同时,团队更带着十足的理解与体谅,关注到长途司机的奔波不易,针对夜间司机因疲劳休息可能错过叫号时间的情况,主动提前联系提醒,确保大家能按时进厂装卸,也始终第一时间回应司机师傅的各类诉求、全力帮助解决实际困难,用一桩桩小事、一次次主动服务,让奔波在路上的师傅们感受到了实实在在的温暖。

收到锦旗后,班组成员们脸上都洋溢着真挚的笑容,石万里说:“特别感谢司机师傅们的认可,看到自己的服务能被记在心里、专程赶来致谢,心里满是温暖与感动,这份荣誉不仅是对一线员工的莫大鼓励,更是对物流中心整体工作的鞭策与期许。”一面锦旗,承载着一份毫无保留的信任;一份认可,激励着一路向前的脚步。物流中心将以这份认可为动力,把谢意化作前行的行动力,持续优化作业流程、深化作风建设,稳步推进现代高效物流体系建设,用更专业、更暖心的服务,守护好每一位在路上的赶路人。
物流中心生动印证了“转作风、提标准、抓质量” 从来不是一句口号,而是融入日常、干在实处的具体行动。这份实干担当,也将激励公司各部门、各车间一同以过硬作风、过硬标准、过硬质量,全力推动公司各项工作再上新台阶。


