在涂料行业深耕四十一载，天津市新丽华色材有限责任公司早已成为兼具深厚实力与市场口碑的行业标杆。面对市场波动、产业升级与全球化竞争的多重挑战，这家民族涂料品牌如何持续破局、稳健前行?近日，新丽华卷材事业部总经理陈健与市场部总经理王传海，揭开企业从北方领军到布局全球的发展密码。
破局之道：回归敬畏之心，终结“炒概念”时代
当前涂料市场概念频出、乱象时有，新丽华对此有着清醒的认知。卷材事业部总经理陈健指出，真正的破局之道不在于穷尽手段“杜绝乱象”，而在于，新丽华是否怀有对市场与客户的“敬畏心”。“一个产品从研发到成熟应用，需要漫长的科学验证过程。我们坚持用扎实的技术和可靠的产品为客户解决问题，而非追逐短期热点、炒作概念。”陈健表示，市场终将大浪淘沙，淘汰不合格的参与者，正如消费者会选择华为、小米等经过验证的品牌一样，涂料行业“炒概念的时代已经过去”。
北方制胜：人才与服务铸就客户信任
在竞争激烈的卷材涂料市场，新丽华稳居北方市场前列，并成功替代了部分外资品牌份额。谈及成功要素，陈健谦逊地将其归因于两点：卓越的人才体系与极致的客户服务。
在人才与管理层面，新丽华大力引进具备多年行业经验的技术与生产专家，并自2016年起系统性引入华为的管理理念与人力资源体系，构建了行业领先的产品与质量管理能力。在服务层面，新丽华将“以客户为中心”落到实处。陈健分享了一个动人案例：曾有客户产线突发问题，新丽华的技术服务工程师连续72小时坚守现场，直至问题彻底解决。这种“团结奋斗、谦卑务实”的价值观，深深烙印在团队行动中，成为赢得客户长期信赖的基石。
供应链韧性：与供应商共生共荣，稳渡价格波动
面对近年来原材料市场的频繁波动，新丽华却能保持产品价格的相对稳定。其秘诀在于构建了健康、互信的供应链生态。“我们从不拖欠供应商货款，甚至在合作伙伴遇到临时困难时会伸出援手。”陈健强调，善待供应商就是善待新丽华自身。这种长期主义伙伴关系，不仅保障了原材料品质的稳定与采购成本的竞争力，更最终将价值回馈给客户，助力客户成功。
初心与愿景：从“刷新美丽”到“振兴中华”
市场部总经理王传海阐释了“新丽华”品牌名称的深远寓意：“新”代表创新与刷新，“丽”寓意美丽，“华”则指向振兴中华的民族工业理想。新丽华的短期目标是成为全球镜背涂料的领导者，长期愿景则是发展为全球特种工业涂料的领先品牌。
回首四十一年征程，王传海坦言“最大的挑战”就是每天都在应对新的挑战。客户需求的升级、技术的迭代既是压力也是机遇。为此，新丽华双管齐下：在管理上深化与华为系咨询公司的合作，导入先进理念;在技术上持续投入，建立天津、上海两大研发中心，组建硕博领衔的科研团队，并与高校紧密合作。如今，新丽华的产品已服务全球超40个国家和地区的客户，其中包括众多行业龙头与世界500强企业。
出海逻辑：对标国际竞争，拒绝国内内卷
2024年，新丽华海外营收占比已达到30%。陈健明确了企业“走出去”的核心动因：“我们的愿景是成为全球领先品牌，所以要投身更广阔的国际市场，与国际一线品牌同台竞争，而非仅仅在国内市场‘内卷’。”针对不同国家的标准差异，新丽华凭借强大的研发能力与灵活的项目制管理体系，为各地客户提供定制化的产品解决方案。
智能化的本质：守护质量与安全，而非简单降本
在制造业数字化转型浪潮中，新丽华投资建设了高度自动化的滨海新工厂。然而，陈健对智能化的理解超越了单纯的效率提升。“从直接成本看，变化并不显著。我们推进智能化，首要目标是保障产品质量的绝对稳定和员工的生产安全。”他认为，从长远看，可靠的质量与安全生产才是新丽华最大的成本节约。这座位于北方最大化工园区内的“黑灯工厂”，是新丽华对合规经营、绿色制造与客户承诺的实体印证。
逆势投资的底气：客户、技术、产能与政策的四重支撑
在当前市场减量、竞争加剧的背景下，新丽华却逆势投入3亿元建设全新的环保涂料项目。这份信心来源于四大支柱：首先是客户的鼎力支持与持续订单;其次是强大技术团队的持续创新与产品迭代能力;再次是原有产能已无法满足全球市场需求，扩容势在必行;最后是新工厂完全符合国家最高安全环保标准，并借助智能化建设占据产业升级的制高点。
从坚守敬畏之心到深耕人才服务，从构建共赢供应链到勇敢出海竞争，从务实推进智能化到逆势扩大投资——新丽华的发展逻辑始终清晰：以长期主义的眼光经营新丽华，以客户成功的标准衡量价值，以技术创新与管理进化驱动成长。这家走过四十一年的行业“老将”，正以其独特的务实与韧性，在全球化舞台上书写着中国特种工业涂料的创新篇章。