2017-11-08 09:26:58 来源:房讯网|0

富思特到底“特”在哪里?

  在20年前的中国,对一家民营企业来说,除了创业家的一腔热血、生存冲动、冒险精神之外,其他任何的显性资源都是极其短缺的。但其所面对的,却是开放时代的“八面来风”,尤其对涂料企业来说,“拳击台”上的对手无不是“武装到牙齿”的外资巨头。

  20年来,在这场拉锯战的较量中,富思特凭什么能够独树一帜、脱颖而出?富思特成功的核心密码究竟是什么?对外界而言,谜一样的富思特确实让人着迷。如今大家所看到的富思特,无外乎现代化的生产基地、优异的产品、遍布全国的精品工程和一群忙碌的富思特人,然而支撑这些光环的内在动因才是真正的谜底所在。

文化特性:“力量”与“勇气”

“9+1” 、开放、十字价值观

  中国历来都不缺乏政治家、企业家,但从来都缺乏真正的商业思想家。在当代中国涂料行业,郭祥恩先生应该算是一个。“以速度抗击规模,以精专阻击大鳄”、“没有质量一切都是负数”、“为客户服务是我们存在的唯一理由”等等,都是他作为商业思想家对富思特提出的闪亮思想指导点。

  郭祥恩先生善于与高层团队、客户、学者等进行沟通,在信息充分开放的环境中完善自己的思想,使之成熟,并且体系化,最终形成了具有富思特鲜明特质的“9+1”企业文化,更准确地说,这是一套凝聚着企业经营管理智慧的哲学思想。  

  上世纪60年代出生的郭祥恩先生,有着浓重的家国情怀,强烈的理想主义色彩,如今他有着商人的精明、学者的内敛,更有着诗人的狂放和热切。这些诸多的特性练就了郭祥恩先生广阔的胸怀,正所谓有胸怀,方能勇于开放自我。故而郭祥恩先生常说,富思特是一个很Open的组织,因为一个企业的开放首先是领导者思想的开放。

  郭祥恩深知,要想从竞争链的最底层进入高端,进入所谓的强者俱乐部,唯一的选择只能是开放,使富思特变成一个充分开放的学习型与合作型组织,这样才能博采众家之长之优,以实现跨越式成长。如果执迷于黑与白、是与非、敌与友,富思特不可能走到今天。

  透过“9+1”,我们能看到郭祥恩先生的博览群书、学贯中西。纵观富思特的发展,与中国科学院、北京工业大学、全国建筑节能保温防护与修复技术中心等科研院所合作,深耕上下游产业链,打造共荣、共赢、共进的商业生态圈,成立设计师联盟俱乐部,成立工会、员工代表大会等等,无论是理念还是经营,无论是对外还是对内,富思特都是充分的开放姿态,这是一种文化自信,彰显着力量与勇气。

  换言之,洞悉富思特成功的核心密码,就是富思特文化里这种始终不变调的“力量”与“勇气”。何谓“勇气”?挑战外资巨头的唐吉诃德式做派;何谓“力量”?文化基因中持续强化的诚信、高效、创新、团队精神以及持续奠基起来的公司实力。

团队特性:砥砺奋进

自信、进攻、从不畏惧

  书写不平凡的人生,总要有几个“大手笔”。当别人羡慕他大学毕业后有个好去处时,不安分的他,扔掉“铁饭碗”,毅然辞职下海经商。当富思特刚起步还是默默无闻时,他立下看似高不可攀的目标——做民族涂料工业的脊梁。当金融危机来临行业不景气时,他带领富思特逆势崛起,一举并购红狮。郭祥恩这种看似冒险精神的背后,其实是其强大的自信力,而这种自信力通过他的传递,也渗透到了所有富思特人的血液之中。

  

2009年,富思特举办并购红狮发布会

  基于这种自信,我们看到了富思特销售团队的狼性——骁勇善战,生产团队的刚性——能打硬仗,研发团队的韧性——勤于钻研,职能团队的柔性——精于服务,这使得整个富思特团队在面临任何困难和挑战的时候,只有四个字:所向披靡。

  作为掌舵人,郭祥恩先生带领富思特这艘巨轮已经乘风破浪22年。为了推动、驱使或者牵引全体富思特人,去攻城略地,开疆拓土,他不仅 “竭智”——绞尽脑汁去思考,更是“竭力”——冲锋在前,用他的玩笑话说,这叫“老夫聊发少年狂”。

  22年来,在一个以富于个性、思想多元为特质的青年知识分子群体中,郭祥恩先生以宗教般的热忱、奉献精神以及军人般的坚定意志、强悍作风,感召、改造和凝聚了十几人、几十人、数百人,以及到今天的上千人,使他们中绝大多数人都被植入了一种富思特基因,这就是:像永动机一般的思考与行动,奋斗与拼搏。有人也将之称为“富思特病”:狼性,进攻精神,自信,不服输,从不畏惧。

组织特性:客户需求导向

客户为中心、利出一孔

  世界上但凡成功的企业莫不是客户导向的,客户是企业存在和发展的唯一理由,这种观点并非哪个企业家所发明的,而是千年以来商业社会的基本法则。

  郭祥恩在多个场合对公司的研发团队讲,富思特要有自己的产品路标,这个产品路标不是自己画出来的,而是来自客户,以客户需求为导向的。

  早期的富思特走的是求稳的发展路线,在产品研发上只管埋头做出“好东西”,或者别人有了自己再跟进,然后再推销给客户,这种模式在市场需求旺盛、卖方占主导的时候是可行的,然而在形势发生巨变,竞争日渐白热化的当下,这条路显然已成为死路。因此近年来,在富思特推动的五大战略转型中,从产品研发的甘为天下后到敢为天下先的转型,成为了至关重要的一环。

  转型战略实施后,我们看到富思特的产品体系日渐丰富,在优化传统涂料产品的同时,净霾自洁涂层、保温装饰板、A级保温材料、特易涂、石敢当、花晶石、晶彩石、纳米新材料等一大批功能性拳头产品不断涌现,这正是坚持客户需求导向的结果。  

富思特产品体系日渐丰富

  当然,客户需求导向要想长期持续下去,就必须坚持以客户为中心,关注客户的关注点,不为其他利益诱惑所动,利出一孔。以客户为中心,必须成为贯穿富思特经营管理的主线。因此,在富思特经营三原则中,郭祥恩先生开宗明义地提出“为客户服务是我们存在的唯一理由”,并要求全体富思特人将这一理念融于心,化于行。

成长特性:唯变不破

创新驱动、时代企业

  是否可以持续掌控行业的发展脉络,是否能够维持强大的赢利能力,这是郭祥恩先生以及他的团队日日都在思考的问题,然而当下的商场,就是一架旋转的木马,变化速度之快令人窒息。面对这样一个本身就有诸多变量的问题,破解的答案只有创新求变。

  创新就是在消灭自己,不创新就会被对手消灭。过去20年,几乎所有行业都在经历最为惨烈的全球竞争,无论是中国还是美、欧、日等发达国家,都有一批批的巨头骤然倒下,更有大批的中小企业半道夭折。富思特当然知道,要想让自己远离悲惨的命运,唯变不破。

  20余年来,富思特的变革可谓轰轰烈烈。从“酒香不怕巷子深”的被动思维到在行业与市场中主动发声,从传统单一的产品线到多维度的功能性产品系列,从线下推广到主动拥抱互联网,从传统渠道的深耕细作到战略集采的遍地开花,从工程领域的聚焦到新零售市场的探索,从组织运营的提升到内部创业平台的搭建……我们能够感受到,富思特这个庞大机体的“变”已经渗透在其每一个细胞之中,这也正是其保持强大生命力的所在。

  既然可以颠覆,何必循规蹈矩。创业20余年来,富思特的成长逻辑就是持续创新,永远要挑战自我、战胜自我,“没有成功的企业,只有时代的企业”,富思特必须通过不断创新来满足用户需求,永远追求成为“时代企业”。如今,一个光芒四射的富思特已经展现在世人面前,这其中最耀眼的火焰就是创新求变,正是这把熊熊燃烧的火焰照亮了富思特的过去与未来。

  22岁的富思特正值青春,一路走来,不管富思特有多少个“特”,其不变的始终是“做民族涂料工业脊梁”的初心,所变的是使命赋予“富思特”三个字的愈加丰富的内涵。

  初心易得,始终难守。郭祥恩和富思特深知,无论走得再远,走到多么辉煌的未来,都必须保持内心的志向、奋进的状态,富思特只有一直“特”下去,才能抵达梦想的彼岸。

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